Vos questions fréquentes

Faq

Quels sont vos tarifs ?

Vous trouverez nos tarifs sur la page Nos tarifs

Est-il possible de modifier notre réservation ?

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à  5 jours à  l’avance, veuillez pour cela nous contacter par mail ou téléphone.

Les groupes ne pouvant pas se présenter ou manquants à l’appel ne seront pas remboursés.

Que se passe-t-il en cas de retard ?

Tout retard affectant les parties suivantes, nous ne pourrons vous laisser les 60 minutes prévues initialement, et nous devrons décompter une partie du temps.

Au delà  de 15 minutes de retard, la réservation risquera malheureusement d’être annulée.

Est-ce faisable pour tous ?

Notre jeu a été conçu pour le plus grand nombre et ne comporte pas d’aspect physique ni effrayant, vous serez donc capable de réaliser toutes les tâches du jeu proposé sans craintes ni risques.

Notre bâtiment est actuellement inaccessible au PMR, la création d’une rampe d’accès et à l’étude.

Puis-je venir avec des enfants ?

Les jeunes de 8 ans et plus doivent toujours être accompagné d’au minimum un adulte jusqu’à  l’âge de 15 ans, la raison principale étant la complexité du jeu. Pour les plus jeunes (moins de 8 ans), l’expérience n’est pas conseillée.

Votre entreprise peut-elle faire un évènement chez nous ?

Absolument, veuillez-nous contacter par mail pour planifier un évènement adapté à votre demande, nous serons heureux de vous accueillir et vous aider à nouer des liens plus solides avec vos collègues de travail.